Обязанности:- Поддержка пользователей;
- Помощь в администрировании удаленных офисов (удаленный доступ);
- Поддержка технических средств и программного обеспечения‚ предотвращение сбоев в работе информационных систем;
- Проведение плановых и регламентных работ с компьютерами и серверами;
- Организация новых рабочих мест пользователей (закупка оборудования, установка и настройка ПО), установка и подключение компьютеров;
- Закупка техники, комплектующих и расходных материалов, поддержка склада оборудования;
- Проведение инвентаризаций технических средств и программного обеспечения, введение журналов выданного оборудования, подготовка актов приёма-передачи оборудования пользователям;
- Помощь бухгалтерии в получении закрывающих документов, транспортных накладных и актов сверок по закупкам, относящимся к ИТ-отделу;
- Взаимодействие с контрагентами по различным вопросам ИТ-отдела (например, магазины техники, сервисные центы, дистрибьюторы ПО, провайдеры и т. п.), сдача и возврат сбойного оборудования в сервисные центры;
- Установка и настройка IP-телефонов;
- Работа с МФУ, установка, настройка, замена картриджей;
- Участие во внедрении новых проектов под руководством коллег.
Требования:- Понимание устройства компьютера, опыт сборки\разборки компьютера;
- Умение настраивать рабочие станции под управлением Microsoft Windows 7/8/10/11, Linux;
- Опыт работы с системами виртуализации;
- Знание принципов организации локальных сетей, понимание принципов модели OSI;
- Понимание работы VPN;
- Опыт настройки роутеров;
- Умение протягивать и обжимать витую пару;
- Опыт разборки/профилактики ноутбуков;
- Умение распределять задачи по приоритетам и контролировать сроки их выполнения;
- Вежливая и грамотная коммуникация с пользователями;
- Ответственность;
- Навыки поиска необходимой информации для устранения проблем.
Условия работы:• Хороший старт для карьеры – работа в развивающейся российской инжиниринговой компании в молодом коллективе
• Гибкий график работы, время начала рабочего дня в промежутке 08:00 – 10:00
• Стабильная белая заработная плата + система мотивации
• Возможности расти профессионально и карьерно
• Социальный пакет: медицинская страховка (ДМС), корпоративные игры в футбол, членство в ряде фитнес-клубов, обучение английскому языку по корпоративным ценам и скидки в компаниях партнерах;
• Офис в 10 минутах пешком от м. Аэропорт/Сокол